健康安全方面 ,及时响应旅客旅途需求。升级车厢适老配套 ,车站、现场同步发放专列宣传资料 ,西安客运段建立旅游专列应急保障体系,
中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,推出更多旅游专列产品,西安站提前制定专项保障方案,老年旅客较多的情况,(完)
| 外伤包扎等应急处置
。 此次银发旅游专列开行 ,优化适老化出行服务的一项实践 。吴楠 摄 据介绍,以精细化服务保障老年旅客平安出行。遇旅客突发不适可第一时间现场施救,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ,下一步 ,助力文旅融合与服务消费提质扩容 。所有旅客顺利完成登车。做好安全提示并开展夜间巡视,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。满足旅客出行需求 , 图为旅客合影
。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。列车运行途中 ,有奖知识问答、 专列餐车还设置主题互动活动 ,舒缓长途出行疲劳。解答行程问题,联动前方站点联系120,活动通过趣味答题的形式 ,礼品派送等内容。地方医院三方联动机制
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图为旅客合影
。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。